现将“豫事办”一件事专区办理“职工医保个人账户家庭共济”有关事项公告如下：

一、办件操作提醒

1.在办件申请过程中，若界面显示“立即办理”时，请按照归属地正确选择参保地区（例如：河南/驻马店市/XX县区）；

2.在填写表单信息时请正确选择申请人的参保类别（职工医保或城乡居民医保）；

3.在输入“家庭成员身份证号码”后，请点击右侧放大镜图标进行查询，待查询成功后，方可继续填写申报信息。

二、办件常见问题

1.申请人不是共济家庭的户主导致不能办理；

2.因重复办理、接口调取异常、手工输入人员编号等原因导致异常办结，办件状态显示为“不予受理”。

三、咨询热线及线下办理地点

当申请人出现办件失败的情况，可拨打参保地医保经办机构热线电话进行咨询办理。

（一）业务办理时间

周一至周五

（夏季：上午8:00-12:00  下午3:00-6:00）

（冬季：上午8:00-12:00  下午2:30-5:30）

（二）办理所需材料

参保人本人身份证原件

（三）业务办理地点

1.驻马店市市民中心一楼22、24、26、28号窗口（驻马店市政府对面天中广场内）

电话：0396-2788933

2.驻马店市医疗保险中心参保服务科办公室（天中山大道与健康路交叉口二楼208或210房间）

电话：0396-2830935

3.驿城区解放路西段行政服务中心二楼东职工征缴窗口

电话：0396-2836891

4.开发区文明路与洪河大道交叉口东经济开发区管委会一楼西大厅

电话：0396-2608892

5.新蔡县市民之家A幢一楼北大厅南侧

电话：0396-5997982

6.西平县护城河路9号行政服务中心一楼北侧

电话：0396-6236419

7.泌阳县花园街道铜山湖大道和盘古大道交叉口东南角政务服务中心一楼大厅西侧

电话：0396-7960901

8.遂平县城南新区勤政路一号楼遂平县政务服务中心三楼医保窗口

电话：0396-2763186

9.上蔡县秦相路东50米医疗保险中心服务大厅

电话：0396-6966195

10.平舆县健康路西段市民之家一楼医保经办窗口

电话：0396-5009559  0396-3732560

11.正阳县市民中心（崇德路与文星路交汇处东侧路北）一楼大厅医保窗口

电话：0396-8926678  0396-2359063

12.汝南县医保服务大厅地址：汝南县汝宁大街与清源路交叉口路北行政新区A2号楼一楼

电话：0396-8022954  0396-2718500

13.确山县中原大道北段确山县市民中心一楼医保经办窗口

电话：0396-7010181